SHOOPING GUIDE

ご注文前に必ずお読みください

商品について

・ 当ブランドのアイテムはすべてハンドメイドで製作しております。

そのため、形や風合いにわずかな個体差がございます。

また、淡水パールや天然石も一点一点表情が異なります。

厳選した素材を使用しておりますので、ハンドメイドならではの魅力としてお楽しみください。

・ パーツには、比較的アレルギー反応を起こしにくい素材(14kgf / Silver 925 / サージカルステンレス 等)を使用しております。

ただし、すべての方にアレルギーが起こらないことを保証するものではございません。

お肌に異常を感じた場合はご使用をお控えください。


・ 水や汗、香水などは変色や劣化の原因となる場合がございます。

長くご愛用いただくためにも、ご使用後は柔らかい布で軽く拭き、入水時は外していただくことをおすすめいたします。


・ 商品に関するお問い合わせやお直しのご相談は、ショップ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

状態により有料でのご対応、またはお受けできない場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。

発送について

・ 送料+梱包代として、全国一律300円の別途料金をいただきます。(10,000円以上のご購入で無料となります。)

・ 代金のお支払い完了後、5営業日以内に発送いたします。後払い決済をお選びの場合は、ご注文の確定後5営業日以内に発送いたします。
※ できる限りスムーズな発送を心がけております。しかしながら、製作から発送までの運営を一人で行なっているため、ご注文状況等によりお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。

◎また、一部商品はご注文をいただいてから制作する受注制作アイテムとなっております。
商品により、発送まで通常よりお時間をいただく場合がございます。

発送目安につきましては、各商品ページに記載しておりますので、ご購入前にご確認くださいますようお願いいたします。

なお、他の商品をあわせてご注文いただいた場合は、すべて揃い次第まとめて発送させていただきます。

・ 発送完了後、メールにてお知らせさせていただきます。

返品、キャンセルについて

・ ご注文確定後のお客様都合による返品・交換・キャンセルは、原則承っておりません。


・ 商品に不備があった場合や当店の不手際につきましては、誠意をもって対応させていただきます。お手数ですが、ショップ内のお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。